Signaler un incident

1. Par téléphone au 0 8000 71100. Ce numéro est gratuit depuis un poste fixe ou un portable. Il est actif du lundi au vendredi de 8h à 18h. 2. Par Internet en complétant un formulaire : Accéder au formulaire en ligne « Allo Mairie » en bas de page. Ce service est chargé de centraliser les demandes et de les répartir dans les services compétents : soit le problème peut être réglé rapidement, alors une équipe d’intervention se rend sur le terrain dès que possible ;soit le problème nécessite une étude. Les demandes traitées par Allô Mairie reçoivent généralement une première réponse dans les deux jours ouvrés. À noter que le service Allô Mairie n’intervient pas dans les cas suivants : demande de modification de la circulation, de la signalisation ou sur l’accessibilité ;décorations, plantes, création de massif supplémentaire, bancs supplémentaires ;demande de déménagement ;réglementation routière suite à accident ;jardins familiaux ;terrains privés non entretenus ;hors du territoire de Chalon-sur-Saône.