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Accueil > Votre mairie > France Services France Services Si vous avez besoin d’aide pour vos démarches administratives et pour l’utilisation des outils numériques sur internet, France Service est là pour vous aider. Grâce aux agents France Services, une information de premier niveau sera délivrée, des explications et des conseils seront donnés sur l’usage des sites internet des services publics du territoire, les contacts avec les services publics du territoire ont vocation à être facilités. Pour quelles démarches ? Une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise…) Un accompagnement au numérique pour en favoriser l’apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs…) Une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d’allocations, demande de documents en ligne…) Des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s’appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires. Exemples d’accompagnements proposés : Je déclare mes revenus J’établis mon permis de conduire ou ma carte d’identité Je demande une aide (allocation logement, RSA) Je cherche un emploi Je cherche à rembourser mes soins Je prépare ma retraite Je fais face à un litige ou un conflit J’attends un enfant. Vous trouverez toutes les informations utiles dans le livret disponible ci-après : Livret France Services 2025Télécharger Télécharger le mémo France ServiceTélécharger Certains de ses services publics partenaires de France Services à Soultz auront des permanences physiques comme la direction départementale des finances publiques pour les questions relatives aux impôts. Il est possible également de consulter l’Orée pour des actions de médiation familiale, le Ministère de la Justice, si vous avez besoin de rencontrer un conciliateur de justice ou un avocat se tient à votre disposition (contactez le tribunal de proximité de Guebwiller pour obtenir un rendez-vous). La CPAM organise également des rendez-vous en visioconférence (prendre rendez-vous via votre compte Ameli). Pour la plupart des autres services publics, les agents de France Services disposeront de numéros dédiés auprès d’opérateurs tels que Pôle Emploi, la CAF. Avec quels moyens ? France Services à Soultz, c’est : Un lieu unique, au 62 rue Jean Jaurès à Soultz, gratuit pour faciliter vos démarches administratives (1 espace libre-service à l’accueil et 2 espaces confidentialité) Des agents formés à votre écoute Des partenaires qui vous reçoivent sur rendez-vous Un ordinateur en libre accès pour vous permettre d’effectuer vos démarches en ligne Le conseiller numérique Un agent formé au numérique est là pour développer l’apprentissage aux outils numériques. Des sessions individuelles ou collectives de formation sont régulièrement organisées. Vous avez également la possibilité de contacter notre conseiller et de prendre rendez-vous pour vous accompagner. INFORMATIONS PRATIQUES Nouvelle adresse depuis le 01/07/202462 rue Jaurès 68360 SOULTZCourriel : soultz@france-services.gouv.frTéléphone : 03 89 74 66 81 Les horairesLundi de 8h à 12hMardi de 8h à 12hMercredi de 8h à 12hJeudi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30Vendredi de 13h30 à 17h30 Merci de ne vous rendre en mairie que si un traitement de votre demande à distance n’est pas possible et, dans ce cas, nous vous invitons à prendre rendez-vous au préalable au 03 89 62 25 40. LIENS UTILES Prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.frcaf.fr/www.carsat-alsacemoselle.fralsace.msa.frwww.francetravail.frmissionlocalecolmar.cominterieur.gouv.frportail.dgfip.finances.gouv.frwww.ameli.frwww.urssaf.fr PARTAGER CETTE PAGE Lien copié Imprimer Découvrez Soultzen quelques clics ! Votre mairie Les services de votre mairie et l’équipe municipale Vivre à Soultz Toutes les informations sur la vie de votre ville Mes démarches Informations utiles sur les démarches administratives Culture & loisirs Découvrez notre patrimoine culturel et les activités Vie citoyenne Participez à la vie de notre ville ! S’informer Actu, évènement, photos, etc.